Tài liệu này được lập bởi g7win và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng g7win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.
Điều 1 – Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng
g7win ("chúng tôi") là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín cung cấp dịch vụ casino, Sic Bo, cá cược thể thao và nhiều trò chơi khác dành cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do g7win cung cấp, bao gồm:
- Website chính thức tại g7win.cam và tất cả các trang con liên quan.
- Ứng dụng di động g7win trên các nền tảng iOS và Android.
- Mọi kênh giao tiếp giữa người dùng và g7win (Live Chat, email, hỗ trợ trực tuyến).
- Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện thông qua hệ thống g7win.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam — bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và các tỉnh thành khác trên cả nước.
Nếu bạn dưới 18 tuổi, bạn không được phép sử dụng dịch vụ g7win. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Điều 2 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
g7win thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại liên lạc.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung xác minh, bằng chứng địa chỉ cư trú.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua Live Chat, email hoặc biểu mẫu phản hồi.
2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời lượng phiên sử dụng, lịch sử điều hướng trong nền tảng g7win.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi.
- Cookie và công nghệ tương tự: Chi tiết được trình bày tại Điều 6.
2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp, g7win có thể nhận thông tin từ các đơn vị đối tác như nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, tổ chức tài chính hoặc nhà cung cấp phần mềm chống gian lận — nhằm mục đích xác minh và bảo vệ tài khoản của bạn.
Điều 3 – Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
g7win sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
| Mục Đích |
Loại Dữ Liệu Sử Dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Thông tin đăng ký, KYC |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch |
| Xác minh danh tính và tuổi (18+) |
CMND/CCCD, ngày sinh |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận |
Địa chỉ IP, hành vi sử dụng, dữ liệu thiết bị |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng |
Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu có đăng ký) |
Email, số điện thoại |
| Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý |
Toàn bộ dữ liệu liên quan |
| Cải thiện trải nghiệm sản phẩm |
Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng |
g7win không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba và không bán dữ liệu người dùng cho bất kỳ tổ chức nào bên ngoài.
Điều 4 – Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
g7win xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Để cung cấp dịch vụ cá cược và xử lý giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn, việc xử lý thông tin cá nhân là điều kiện bắt buộc.
- Nghĩa vụ pháp lý: g7win có nghĩa vụ tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính khách hàng (KYC) và các quy định pháp luật hiện hành.
- Lợi ích hợp pháp: g7win xử lý một số dữ liệu nhất định để bảo vệ tính bảo mật của nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Sự đồng ý: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi, g7win sẽ chỉ thực hiện khi bạn đã cấp phép rõ ràng. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
Điều 5 – Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
g7win không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp sau đây, g7win có thể chia sẻ dữ liệu:
5.1 Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Đối Tác
g7win có thể chia sẻ thông tin với các đối tác kỹ thuật và vận hành cần thiết, bao gồm:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính và phòng chống gian lận.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi (game provider) để duy trì chất lượng dịch vụ.
- Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu với tiêu chuẩn bảo mật cao.
Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể đã được g7win chỉ định.
5.2 Yêu Cầu Pháp Lý
g7win có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc trong quá trình điều tra các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng như rửa tiền, gian lận tài chính.
g7win sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ yêu cầu tiết lộ thông tin nào từ cơ quan chức năng, trừ khi việc thông báo đó bị cấm theo quy định pháp luật hoặc có thể gây ảnh hưởng đến quá trình điều tra.
Điều 6 – Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
g7win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website g7win.
6.1 Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và giao diện.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, cài đặt giao diện.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin về tốc độ tải trang và các lỗi kỹ thuật để chúng tôi tối ưu hóa hạ tầng.
6.2 Quản Lý Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và bảo mật tài khoản g7win của bạn. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
Điều 7 – Bảo Mật Dữ Liệu
g7win áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép:
7.1 Biện Pháp Kỹ Thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ g7win được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu thanh toán được mã hóa trước khi lưu trữ trên hệ thống.
- Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng g7win được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới và hệ thống giám sát bất thường 24/7.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: g7win thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật theo định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
7.2 Biện Pháp Tổ Chức
- Quyền truy cập dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" — chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép truy cập.
- Toàn bộ nhân viên g7win xử lý dữ liệu cá nhân đều phải ký cam kết bảo mật và trải qua đào tạo về bảo vệ dữ liệu.
- Mọi trường hợp vi phạm dữ liệu sẽ được điều tra ngay lập tức và thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.
Mặc dù g7win áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
Điều 8 – Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
g7win chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại trên hệ thống g7win.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký truy cập và hành vi: Được lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích phân tích và bảo mật.
- Nội dung liên lạc hỗ trợ: Được lưu trữ tối đa 24 tháng sau lần tương tác cuối cùng.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình kỹ thuật đảm bảo không thể khôi phục.
Điều 9 – Quyền Của Người Dùng
g7win tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ g7win: